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개인정보취급방침

고운누리는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 처리 방침을 두고 있습니다.
개인정보보호법 제30조 제 1항 및 동법 시행령 제 31조 제1항의 규정, 정신보건법 제 42조에 의거하여 별도의 개인정보처리방침을 정하여 운영하고 있습니다.
개인정보처리방침을 변경하는 경우에는 시행의 시기, 변경된 내용을 정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전·후를 비교하여 공개하도록 할 예정입니다.


제 1조(개인정보의 처리목적)

1. 고운누리는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

2. 고운누리는 처리하고 있는 개인정보는 사회복지사업법 제6조의2, 사회복지사업법 제33조, 자원봉사활동 기본법 시행령 제15조, 기부금품의 모집 및 사용에 관한 법률 시행령 19조, 근로기준법에 의거하여 개인정보를 처리합니다.

3. 고운누리는 개인정보파일 목록에 개재된 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 개인정보보호법 제32조에 따라 등록 , 공개하는 개인정보파일의 처리 목적은 다음과 같습니다.

개인정보파일의 명칭
운영근거
처리목적
등록회원현황
개인chart
지원고용민간위탁
사회복지사업법 제6조의2
정신보건법 제42조
서비스 제공 및 관리
비밀누설 금지
자원봉사자 신청서
자원봉사활동일지
자원봉사활동 기본법 시행령 제15조
사회복지사업법 제6조의2
자원봉사 관리
후원신청서
기부금영수증 발급대장
기부금품의 모집 및 사용에 관한 법률 시행령 19조
후원자 관리 및 후원금품
고운누리 직원채용
인사관리대장
인사기록카드
증명서발급
입퇴사자통보양식
노동관계법령, 근로기준법
종사자 관리



제2조(처리하는 개인정보 항목)

1. 고운누리는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

구분
필수항목
선택항목
등록회원현황
개인chart
지원고용민간위탁
직무지도원
성명, 주민번호
연락처, 주소, 면담내용

직무지도원-주민번호

이메일주소, 직업, 학력, 종교, 대상구분, 세대구분
자원봉사자 신청서
자원봉사활동일지
성명, 생년월일, 주소, 연락처,
만14세미만은 법정대리인 정보
학력, 종교, 자격증, 소속, 학교명, 아이디,
이메일주소, 봉사희망분야, 희망시간, 봉사경력
후원신청서
성명, 연락처, 후원금액, 후원방법, 후원종류
만14세 미만은 법정대리인 정보
주소, 이메일,
생년월일, 주민번호(국세청 등록시)
기부금영수증 발급대장
성명, 후원금액
후원구분
고운누리 직원채용
인사관리대장
인사기록카드
증명서발급
입퇴사자통보양식
지문
성명, 주민등록번호, 연락처, 주소, 학력, 자격증,
경력, 이메일, 은행명, 계좌번호, 등본, 남자일 경우
병적증명서, 건강증명서, 가족사항, 입사전경력, 지문의 경우(캡스만)
종교, 취미, 범죄이력조회

* 자원봉사 가입 및 관리의 경우 개인정보 수집동의 거부 시 VMS에 가입하실 수 없습니다.


제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)

1. 고운누리는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

① 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다. 단, 개인정보 삭제 요청시 상위법에서 자료요구에 관한 근거가 있을 경우 영구보존합니다.

개인정보파일의 명칭
보유기간
등록회원현황,개인chart,프로그램관련, 취업관련서류
10년(단, 이용자 요청시 폐기)
자원봉사자 신청서,자원봉사활동일지
3년(단, 자원봉사자 요청시 폐기)
후원신청서
후원 신청일부터 후원 철회시 까지
기부금 영수증 발급대장
5년(단, 후원자 요청시 폐기)
고운누리 직원채용서류 : 인사관리대장
인사기록카드,증명서발급,입퇴사자통보양식
퇴사후 3년이후 폐기(단, 종사자 요청시 폐기)


제4조(개인정보의 제3자 제공)


1. 고운누리는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적), 제2조(처리하는 개인항목), 제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

2. 고운누리는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

구분
대상자(이용자)
자원봉사자 관련
후원자 관련
종사자 관련
개인정보
제공받는 자
시군구, 정신보건시설, 병원, 사회복지 관련 기관, 사회복지정보시스템, 후원자 및 단체, 기타
사회복지자원봉사인증센터, 1365 자원봉사포털
기부 . 후원단체, 국세청
금융감독원, 관련기관
사회복지관련기관, 국민건강보험공단, 근로복지공단, 국민연금, 성남시 수정구보건소, 신한은행, 농협, 한국사회복지공제회(상해보험, 보증보험), 사회보험EDI, 고용산재보험 토탈서비스, 홈텍스, 사회복지정보시스템
이용목적
인적사항 및 근황파악, 업무 협조 및 연계, 사례관리, 서비스 제공, 프로그램이용, 영수증발급
봉사실적입력,
관리, 확인서 발급
인적사항 및 근황파악,
신청한 서비스 이용
(연말정산자료, 기부금영수증
발급)
종사자의 사회보험 취득/상실신고 및 퇴직연금 가입 및 해지, 유관기관 회원가입, 보험가입, 입/퇴사보고, 신원보증가입
개인정보제공
항목
성명, 주민등록번호, 연락처,
주소, 병력 및 가족력
성명, 생년월일, 주소, 연락처,
만14세미만은 법정대리인 정보
성명, 생년월일, 주소, 연락처,
후원금액
성명, 주민등록번호, 연락처, 주소
정보제공
보유 . 이용기간
퇴록 후 10년
후원철회시
기부금영수증발급대장 5년
퇴사후 3년


제5조(정보연계를 통한 개인정보)


1. 고운누리는 사회복지시설정보시스템과 연계하여 다양한 서비스를 제공하고 있으며, 사회복지시설정보시스템을 통한 업무를 수행하고 있습니다.

① 사회복지시설정보시스템
시설 이용회원의 등록일, 병명, 상담내용, 주소, 전화번호, 주민번호 등을 입력하여 입퇴록을 관리한다.
② 타 시설에서 회원의 이용정보를 원할 경우 꼭 공문처리 한 후 동의를 얻어야 한다.


제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

1. 정보주체 고운누리는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있으며, 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
① 개인정보 열람요구
② 오류 등이 있을 경우 정정요구
③ 삭제요구
④ 처리정지 요구

2. 제1항에 따른 권리 행사는 고운누리에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 고운누리는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 고운누리는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

4. 제1항에 따른 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

5. 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 고운누리가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안됩니다.


제7조(개인정보의 파기)

1. 고운누리는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기절차
개인정보는 목적 달성 후 즉시 또는 별도의 공간에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 별도의 공간에 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
② 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 소각을 통하여 파기하며, 전자적파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.



제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

1. 고운누리는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같이 조치를 취하고 있습니다.

① 관리적 조치: 내부관리계획 수립 · 시행, 정기적 직원 교육, 주민번호 masking 처리,
민간정보 안전조치(차트 별도 보관) 등
② 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치




제9조(권익침해 구제방법)

1. 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

아래의 기관은 고운누리는 별개의 기관으로서, 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

▶ 개인정보보호 종합지원 포털(행정안전부 운영)
- 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 자료제공
- 홈페이지: www.privacy.go.kr
- 전화: 02-2100-3394

▶ 개인정보 침해신고센터
- 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지: pravacy.kisa.or.kr
- 전화: (국번없이) 118
- 주소: (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

▶ 개인정보 분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무: 개인정보 분쟁조정 신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
- 홈페이지: pravacy.kisa.or.kr
- 전화: (국번없이) 118
- 주소: (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

▶ 경찰청 사이버테러대응센터
- 소관업무: 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고
- 홈페이지: www.netan.go.kr
- 전화: (사이버범죄) 02-393-9112, (경찰청 대표) 1566-0112


제10조(개인정보 보호책임자)


1. 고운누리는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책 임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호 최종 책임자
- 성명: 김애리나
- 직책: 시설장
- 연락처: 031-753-2490

▶ 개인정보 보호 부 책임자
- 성명: 박종숙
- 직책: 사무국장
- 연락처: 031-753-2490

2. 정보주체께서는 고운누리의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 고운누리는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.


제11조(개인정보 처리방침 변경)


1. 이 개인정보처리방침은 2017. 02. 01 부터 적용됩니다.